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こんなことってあるかよ!!

38 :名称未設定:01/10/22 21:54 ID:1TzPkU6+
>>35
そんなことをわざわざ確認するな。
アップルにとって都合のいい後者を答えるに決まってる。

言うべきことは、君のiBookは20日に故障をして、
君は20日の時点で連絡をする意志を持っていて、
かつ20日に連絡を取る方法をAppleが提供していなくて、
そして、あなたが自分の都合の許す常識的な範囲(22日)で、
次善の連絡を行ったことだ。

「初めて電話した」という嘘はつくなよ。
同じ担当者が出たとしても断固たる意志を持って理で諭せ。
飽くまでも、上記の事実を一つずつ双方で合意して、
20日中に連絡を取れなかったのがAppleの責任であることを明確にすること。

君のiBookは20日夜に故障の症状が出て、その時点ではAppleの都合で電話を掛けられず、
翌日21日は忙しく、また再度起動してみても不具合の再現を確認したので、22日に君は電話したのだ。

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